安全保障机制对旅游业发展有着深远的影响。 记者杜文蕾摄
截至目前,今年云南旅游安全案件结案率达63%,但旅游安全形势依然严峻。昨日,云南启动为期一周的“旅游保险宣传周”活动,旨在打造“平安游云南”的理念。
据云南途安旅游安全保障救援中心主任苏亚中介绍,自2010年1月1日启动“旅游保险宣传周”以来,已受理1260件(涉及旅游不含车辆案件);受伤人数1156人;死亡34人;预计造成损失865万元。旅游安全案件去年全年结案率为69.48%,今年截至目前为63%。
苏亚中说:“结案率提高,这与大力开展旅游保险宣传有关,但目前保险企业及游客,依然存在保险心态不健全、对保险的了解不够、保险观念不正确和保险意识不强等问题,直接影响了旅游保险业的发展。”
针对全省旅游业经营过程中的高风险、旅游安全保障机制的薄弱性和抗风险能力的严重不适应性,2010年起,云南建立了一套相对完整的旅游安全保障与救援机制,并构筑了与此相对应的保险保障体系即云南旅游安全组合保险。该保险项下包括旅行社责任保险统保示范项目、旅行社责任保险统保示范项目(云南地区)超赔保险、道路客运承运人责任保险及其他相关旅游延伸保险产品,贯彻有责赔付、无责垫付并代位追偿的理赔原则,为游客“平安游云南”提供保险保障。该套机制的建立,是云南省旅游业发展的客观要求,为云南省旅游产业综合改革试点的顺利推进提供了必要保障,能够应对重、特大旅游安全事故进行应急处理,有效转移、化解和减少旅游业经营者和从业人员风险、损失等后顾之忧。(记者黄河清 肖晴)(昆明日报)