本报讯 记者马雪荣报道 日前，记者从云南途安旅游安全保障救援中心了解到，截至去年底，全省参加云南旅游组合保险的旅行社达377家，占全省旅行社总数的82%，去年在网上投保的游客共计323万余人，全省参保的旅游车公司28家，参保旅游车辆达3023辆。

2009年4月25日，在楚雄发生了一起特大旅游交通事故，造成21人死亡、20人受伤，直接经济损失达2000万元，事故的处理暴露出云南旅游企业在应对重特大安全事故时的不足。在总结事故教训和广泛调研的基础上，去年1月1日，省旅游局正式启动了“云南旅游组合保险”项目，并成立了云南途安旅游安全保障救援中心，下设昆明、大理、丽江、西双版纳4个工作站，从制度、机构方面完善云南旅游安全问题。

去年，全省旅游社参保率达82%，在全国按照国家旅游局要求参加“2010旅行社责任统保示范项目”的省份中排名第六位。全省统保后，设定了事故赔偿标准，每人每次事故的最高赔付限额为100万元，单次事故最高赔偿为2500万元，全年事故赔付不封顶。据过去旅游纠纷案件较集中的官渡区法院反映，去年的旅游纠纷案件明显下降，大约比往年减少60%。

云南途安旅游安全保障救援中心的成立对旅游安全保障救援体系的完善起到积极作用，截至去年底，救援中心共接手各类旅游案件2015件。其中涉及旅行社的639件，结案率达69.48%，游客尚在治疗的案件有119件，全年旅行社案件预估赔付405万元，剩余的案件正在处理中。结案率在全国省会城市中排名第一。另外，涉及旅游汽车案件1376件，已理赔的有1237件，结案率达89.89%，预估损失1600万元，其他案件的伤者尚在治疗中，等待结案处理。