日前从云南旅游安全保障救援中心了解到,云南旅游安全组合保险运行近一年来成效显著,全省有377家旅行社运行旅游安全组合保险。截止到11月30日共接收旅行社案件586件,结案率达到了85%在国家旅游局统计的排名中,云南案件处理率在全国省级城市排名第一。据统计,推出旅游安全组合保险至今有317万游客参保,占据了旅行社总接待量的三分之二还要多。
据了解,今年1月1日,云南省开始试运行云南旅游组合保险。该保险由“国家旅游局2010旅行社责任统保示范项目”、“2010旅行社统保示范项目超赔附加保险(云南地区)条款”以及“旅游车承运人责任险”等险种共同组合而成。云南途安旅游安全保障救援中心主任苏亚中告诉记者,这一在国内首创的组合保险产品通过多个险种的组合,将保障责任大幅调整,实现了旅游过程所涉及的环节都作为主体统一投保的“统投统保”模式,一旦发生旅游意外事故,“救援中心”与承保保险公司将第一时间参与事故处理,使案件处理,妥善解决旅游事故。另外,组合保险产品使赔付额度大为提高,最高可达到100万元/人,单次事故最高赔付2500万元,全年事故赔付不封顶。
苏亚中介绍说,旅游安全保险以先期赔付、有责赔偿、无责垫付并追偿的原则来处理旅行中发生的意外事故。整个交通事故发生之后的前期、中期、后期全部由保险公司一并处理,更加实用科学,更好地解决了旅行社和旅游客运公司双方的问题。同时理赔额度更高,赔付面更宽,为旅游企业排忧解难,也为游客提供了最大化的安全保障。他说,从行业与市场的反映来看,2010年没有发生较大的旅游安全事故,有一定的组合保险因素在里面,它以先期赔付的承诺对社会创建平安环境发挥了积极的作用。他表示,下一步救援中心将逐步完善,充实整个救援队伍,加强安全培训,致力将发案率降到最低。
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